系统管理系统管理员职责我市召开杏彩体育官方“潍企通”平台市直部门(单位)系统管理
为使广大服务企业专员更好的熟悉掌握“潍企通”平台操作流程,解决各单位在平台使用中遇到的问题,加快推进服务企业各项工作落实,提高服务企业水平,4月6日杏彩体育官方,经市服务企业发展领导小组办公室安排,我市召开“潍企通”平台市直部门(单位)系统管理员专题培训会。市大数据局党组成员、副局长(市服务企业发展领导小组办公室问题收集组副组长)胡延年主持会议,“潍企通”平台开发团队作专题培训并进行现场答疑。
培训会议上,“潍企通”平台项目组经理通过系统管理员职责、服务企业专员职责、“潍企通”平台工作流程、案例分析四个方面,向参会人员详细讲解了系统管理员的主要职责、权限,以及事项接收、杏彩体育官网app流转、办理等工作内容和注意事项,并对平台操作流程进行了功能演示。
随后,培训会进行了问题交流答疑环节,各市直部门(单位)系统管理员针对平台实操过程中遇到的功能、流程、机制等问题踊跃提问,市服务企业发展领导小组办公室、“潍企通”平台开发团队进行了认真详细地解答。交流答疑现场气氛热烈,交流成果丰硕。
“潍企通”平台是贯彻落实好服务企业专员制度的重要载体,用好平台的关键则是培养、锤炼一支认识到位、业务精湛、本领过硬的系统管理员队伍。作为平台的联系人和承接人,系统管理员要确保平台正常运转,及时接收平台收集、转办的问题诉求并积极推动其办结。同时,作为本单位服务企业专员的管理员和教导员,系统管理员还肩负着教育指导服务企业专员熟练使用“潍企通”平台解决办理各类问题诉求的重任。通过此次培训,既明确了系统管理员的职责定位和工作任务,又提升了责任意识和实操能力,为平台高效运转,实现企业问题诉求收集、流转、办理等高效处理奠定了坚实的基础。
此次培训会议在市级机关综合办公大楼第二会议室召开,市直部门(单位)系统管理员及县市区部分系统管理员共130余人参加。