近年来，随着中国老龄化进程加快，独居老人和空巢老人的居家养老问题日益凸显。为解决独居老人的居家安全问题，国网四川电力（成都高新）连心桥党员服务队联合四川省电力公司电力科学研究院共同研发“亲老智慧系统”，通过采集老人用电数据、分析用电行为，向独居老人提供精准帮扶。

　　“胡老，我们来看望您了！还给您带了个礼物。”10月14日一早，国网四川电力（成都高新）连心桥党员服务队队员们身着红马甲，来到胡润泽老人的家中，帮他检查了用电安全，并为其安装了“亲老智慧系统”。

　　“亲老智慧系统”是通过安装智能插座和“亲老电管家”APP，来实现对空巢、独居老人家中用电数据的精准采集和意外情况监控，同时方便老人一键求助和实时查询。服务队每天都会在后台管理系统上查看帮扶对象的用电情况，一旦发现用电异常，立即主动联系和帮扶，真正做到了变被动为主动、服务零距离。

　　据高员服务队副队长吴昊回忆，8月17日，他在例行的监测查看中，杏彩体育注册登录官网发现安装在帮扶对象曾素华老人家中的“亲老电管家”用电异常：根据以往经验，独居的曾婆婆平时一般会看看电视，而这两天她家的电视机却一直没有用电。吴队长立即给曾婆婆打电话，了解到曾婆婆前两天住院了，因此不在家中。得知吴队长是通过“亲老电管家”得知自己的异常情况的，曾婆婆连声称赞这个“亲老电管家”真是有温度的“贴心好管家”。

　　“上了年纪后，记性比较差，有时出门忘记关空调，只需要点一下App，就能够关机，真的是非常方便。”家住成都市玉林六巷的退伍军人冷祯利说。据党员服务队队员介绍杏彩体育，被帮扶老人不仅可以通过点击自己手机上安装的“亲老电管家”APP一键求助按钮呼救，而且可以通过手机APP远程开关家用电器。

　　据了解，从今年10月份推广运用至今，目前成都总共安装了33台“亲老智慧系统”，主要集中在高新区区域，使用用户大多为空巢、孤寡老人。下一步，成都市高新供电公司将扩大服务范围，提升服务精度，实现在服务独居老人和社会治理等方面的模式创新和服务质效提升。