绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向： ①卓越绩…

　　（1）向员工反馈绩效考核结果。 （2）向员工传递组织远景目标。在绩效反馈面谈中，可以将工作目标与组织的远景目标结合起来，让员工在了解…

　　绩效反馈面谈的内容及注意事项 1.绩效反馈面谈的内容。 在面谈的实施阶段，主管人员要确保完成以下三项工作。 （1）就绩效现状达成一致。 …

　　关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。 关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。关键…

　　标杆超越法是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最…

　　改善面试效果的主要方法： 1.采用情境化结构面试。 2.面试前做好充分准备。面试前的准备工作是否充分对于面试效果有直接的影响。 3.系统培…

　　不一样。 （1）单独面试。单独面试又称一对一面试，即面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出问答。…

　　单独面试的特点：一对一面试，考官和被面试者两人单独见面。 单独面试的优点：双方注意力集中，谈话的连续性和逻辑性好，比较自然。 单独面…

　　结构化面试的特点：有标准化问题提纲，用标准的面试评价标准来评价。 优点：标准化程度高；确保所有被面试者都被问到相同的问题，公平性及…

　　结构化面试的特点：有标准化问题提纲，用标准的面试评价标准来评价。 优点：标准化程度高；确保所有被面试者都被问到相同的问题，公平性及…

　　非结构化面试的优点在于面试考官和被面试者之间的谈话会显得比较自然和顺畅。由于不必按照事先拟订的提纲来提问，所以双方的谈线

　　在非结构化面试中，面试考官并没有一个必须遵循的面试问题提纲，也没有明确的问题提问顺序，而可以相对自由地对被面试者进行各种提问，从而…

　　根据面试的组织形式，面试可以划分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试四种类型。 （1）单独面试。 （2）系列面试。 （3）小组而试。杏彩平台官网…

　　三种类型： （1）非结构化面试。非结构化面试是指在面试过程中，不存在结构化的面式指南或必须遵循既定格式的面试形式。 （2）结构化面试。…

　　①开放式问题：是一种没有固定答案的问题，答案的范围可以很广。 ②两难性问题：让被测试者在两种互有利弊的答案中选择一种。 ③多项选择问…

　　无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，它采用情景模拟的方式让一组求职者进行集体讨论，然后观察他们在讨论过相中的言行…

　　信度与效度的关系 （1）只有当一种甄选工具可靠和有效的时候，才有可能是合格的。 （2）信度是效度的必要条件（但不是充分条件）。 （3）一…

　　甄选即为甄别和选择之意，也称为筛选.或选拔。 在现代人力资源管理中，它是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行观察和鉴别…

　　离岸经营是一种特殊的业务外包形式，即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家。这种工作岗位迁移的情况一直都有，只是技术的迅速变信使得这…

　　好处： ①通过业务外包可以适当控制和精简企业自身直接雇用的人员数量。 ②把人力资源部门从很多日常事务中解放出来，使他们能够把精力更多…

　　尽管企业可以通过引进临时员工或劳务派遣人员来承担某些工作任务，但在一些情况下，企业可能对将整块工作都委托给外部组织去完成更感兴趣杏彩体育官网登录入口，…

　　业务外包：尽管企业可以通过引进临时员工或劳务派遣人员来承担某些工作任务，但在一些情况下，企业可能对将整块工作都委托给外部组织去完成…

　　业务外包对一个组织的人力资源管理可能会带来两个方面的好处： （1）通过业务外包可以适当控制和精简企业自身直接雇用的人员数量。 （2）把…

　　优点： ①使企业免除很多管理任务及财务负担； ②小公司往往通过临时雇用或使用劳务派遣人员的方式来甄选并最终雇用员工； ③临时员工派遣…

　　（1）人才流失且破坏了激发员工创造性和灵活性所必需的一些社会网络。 （2）放走的一些员工是企业无法替代的重要资产。 （3）侥幸留在公司…

　　①晕轮效应：对一个人进行评价时因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。 ②趋中倾向：有些主管由于不愿意得罪…

　　不良事故评估法：通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。 优点：使企业尽量避免巨大的损失。 缺点： （1）不能提供丰富的绩效反…

　　行为锚定法将每项工作的特定行为都用一张等级表来反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评价时评价者只需将员工的行为对号入座即可…

　　二者区别： 图尺度评价法也被称为等级评价法，是一种最简单也最常用的绩效评价方法。该方法要求列举一些特征要素，并分别为各个特征要素设…

　　绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度，及为实现这一目标所安排预算的…